Comités de santé

Dans chaque aire de santé, des membres des CODESA formés par le CERC surveillent les services de santé avec HealthCheck.

Qu’est-ce qu’un comité de santé ?

Des membres des CODESA formés au suivi citoyen

Le CERC identifie, dans chaque aire de santé, des membres du CODESA (comité de développement de l’aire de santé) et les forme au suivi citoyen : observation objective, éthique de la collecte, confidentialité et utilisation de HealthCheck.

Ces membres forment le comité de santé de l’aire. Il visite régulièrement les structures de santé de l’aire, signale les problèmes sur HealthCheck et dialogue avec les responsables pour les résoudre, en lien avec la zone de santé.

Leur rôle

Ce que fait un comité de santé

  1. 1

    Surveiller

    Lors de visites régulières, le comité vérifie les services de chaque structure de l’aire : accueil, coûts, médicaments, hygiène, personnel.

  2. 2

    Signaler

    Chaque problème est décrit sur HealthCheck, photos à l’appui, sans jamais nommer de patient. Le CERC vérifie avant publication.

  3. 3

    Dialoguer

    Le comité présente les faits au médecin directeur ou à l’infirmier titulaire et aux autorités sanitaires pour convenir ensemble d’un plan de correction.

  4. 4

    Vérifier

    Le comité constate les corrections sur place : le problème passe à « Résolu ».

Mise en place

Comment le CERC met en place un comité de santé

  1. 1

    Identification

    Le CERC identifie, avec la zone de santé, des membres du CODESA motivés dans l’aire de santé.

  2. 2

    Formation

    Les membres sont formés au suivi citoyen, à la confidentialité et à l’utilisation de HealthCheck.

  3. 3

    Comptes et structures

    Le CERC valide leurs comptes et leur rattache les structures de santé de l’aire.

  4. 4

    Accompagnement

    Le CERC accompagne les premières visites et le dialogue avec les responsables des structures.

Un comité de santé pour votre aire de santé

Vous êtes membre d’un CODESA ou d’une zone de santé ? Contactez le CERC.

Contacter le CERCOuvrir un compte